Kann mein Handy Nokia C2-01 nicht zurücksetzen

Geschlossen
Ela - Geändert am 14. November 2020 um 04:58
 Gesperrt profil - 8. Juli 2019 um 18:29
Hi,
ich hab mir ein gebrauchtes Ersatzhandy gekauft, Nokia C2-01, weil es robust und perfekt für meine Hundegänge ist. Leider sind auf dem Handy schreibgeschützte Daten, die ich nicht löschen kann. Die Vorbesitzerin weiß auch nicht, wie es geht. Ich wollte jetzt das Handy komplett auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, das geht aber nicht, weil ein Sicherheitscode abgefragt wird, den ich nicht habe. Die von der Vorbesitzerin gespeicherten und gesicherten Daten blockieren unnötig Speicherplatz. Wer kann helfen?
Danke schön sagt
Manuela
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1 Antwort

Gesperrt profil
8. Juli 2019 um 18:29
Hallo,

in diesem Fall benötigen Sie einen sogenannten Mastercode. Weitere Details finden Sie hier.

Gruß

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