um potentielle Besucher mit neuen Marketingmethoden werben ist wichtig, aber man darf die bereits treuen Kunden nicht vernachlässigen.
Das Ziel dieses Treuegewinns ist es, die Besucher zufriedenzustellen, damit sie zurückkommen und zu Botshaftern der Webseite werden, in dem sie Ihre Verdienste loben.
Im Allgemeinen kommt ein User zu einer Webseite zurück wenn er mit dem Inhalt un der Gesamterscheinung zufrieden ist, aber es ist auch nicht unmöglich, dass er ihre Existenz wieder vergisst. Daher ist es wichtig, den Besuchern zuzuhören und Ihre Bemerkungen zu berücksichtigen und den Inhalt oder den Service für die User zu verbessern.
Es gibt eine Vielzahl von Techniken, die die Chancen optimieren, dass sich ein Besucher an eine Website erinnert und sogar regelmässig wiederkommt.
eine Websitem mit starker Identität durch einen anziehenden Look, einen einzigartigen Namen und eventuell ein Logo oder ein Maskottchen haben gute Chancen, im Gedächtnis des Besuchers haften zu bleiben.
Alles muss getan werden, damit der Besucher sich mit der Webseite identifiziert und er den Reflex hat, dorthin zurückkehren zu wollen, wenn ihn das Thema interessiert.
Ein Infoletter (englisch newsletter) ist ein elektronischer Brief, der regelmässig an Abonennten geschickt wird um Sie über die Entwicklung einer Webseite und deren News zu unterrichten.
Ein Formular ermöglicht den Besuchern einer Seite, sich für diesen Service anzumelden. Es ist ratsam, zu benennen, wir oft der Infoletter verschickt wird und die Art der verschickten Information.
Um den vielen Informationen Herr zu werden, kann man eine Erklärung an die CNIL abgeben, sobald persönliche Informationen des Abonennten gespeichert werden
Bevor der Brief an alle Abonennten geschickt wird, muss er nochmals gelesen werden. Wenden sie die automatische Korektur an. Ausserdem sollten alle l links des newsletters überprüft werden.
Ein link muss am Ende des Briefes vorhanden sein um die automatische Abmeldung durch einen Klick zu ermöglichen. Ausserdem muss der Empfänger die Möglichkeit haben, durch Antwort an eine angegebenen Adresse abzumelden.
Die Favoriten (auch genannt Signets, markierte Seiten oderBookmark auf englisch), helfen, eine Webseite direkt im Browser wiederzufinden.
Die meisten Browser besitzen einen Tastaturlink (CTRL + D ) um eine Seite in Favoriten zu stellen. (bookmarker). Raten Sie ihren Besuchern, die Website unter Ihren Favoriten zu speichern.
Immer mehr website haben ein Werkzeug, dass die Seite weiterempfiehlt. Es handelt sich um ein Formular, auf dem der User seine Kontakte einladen kann, die Seite auf der er sich befindet zu besuchen.
Dieses Werkzeug erhöht die Besucherzahlen indem es den Internetusern eine Seite vorstellt, aber man kann sich über diese Funktion auch die Adresse der Seite per Email schicken lassen.
Ein gutes Mittel für die Rückkehr von Besuchern sind auch diejenigen Services, die Infos über eine spezielle Rubrik per Mail verschicken.