Man bezeichnet als Projekt eine Reihe von Aktionen die unternommen werden um einem definierten Bedarf in einer festgelegten Frist gerecht zu werden. Somit ist ein Projekt eine befristete Aktion, mit einem Anfang und einem Ende, die identifizierte Ressourcen (personelle und materielle) während seiner Ausführung mobilisiert, und somit auch einen Kostenfaktor besitzt, und einer Budgetierung von Mitteln, sowie einer Bilanz unterworfen ist, die unabhängig ist von der des Unternehmens. Man bezeichnet als«lieferbares Objekt » die erwarteten Ergebnisse des Projektes.
Die Schwierigkeit in der Steuerung eines Projektes liegt zu einem großen Teil an der großen Anzahl von Akteuren die es mobilisiert. Im Gegensatz zu persönlichen Projekten oder internen Projekten von geringem Umfang, für die das Bedürfnis und die Antwort auf dieses Bedürfnis von einer Person, oder einer begrenzten Anzahl von Mithelfern realisiert werden kann, werden in einem Projekt, im professionellen Sinne des Wortes, der Ausdruck des Bedürfnisses und dessen Befriedigung von meist unterschiedlichen Akteuren getragen.
So ist es während der ganzen Dauer des Projektes notwendig sich zu vergewissern, dass das in Realisierung befindliche Projekte ganz klar den Erwartungen des « Kunden» entspricht. Im Gegensatz zum traditionellen Händlermodell (« Verkäufer / Käufer») wo der Kunde einen schon gefertigtes Produkt kauft um ein Bedürfnis zu befriedigen, zielt das Projekt darauf ab, eine originelle Kreation herzustellen, die ein spezifisches Bedürfnis befriedigt, Bedürfnis welches in präziser Art ausgedrückt werden muss. Dieser Ausdruck der Bedürfnisse ist umso schwieriger als das Projekt gewöhnlich keinen Vorgänger im Unternehmen hat, angesichts seines innovativen Charakters. Umgekehrt ist es meist schwierig sich von bestehenden Lösungen los zu lösen und sich allein auf die funktionell ausgedrückten Bedürfnisse zu konzentrieren.
Die Besonderheit der Informatik besteht darin, dass es möglich ist Programmeinheiten so leicht zu entwickeln und zusammenzufügen wie es das Vorstellungsvermögen erlaubt. Die Schwierigkeit besteht allein darin die Bedürfnisse richtig zu identifizieren, unabhängig von jeder technischen Lösung und einen Dienstleistungsanbieter oder ein internes Entwicklungsteam im Unternehmen auszuwählen, um es zu realisieren.
Folgende Projekte werden am häufigsten implementiert :
