Einführung zum e-Business Es ist heutzutage bekannt, dass die neuen Technologien, insbesondere der Zugang zum Internet, Kommunikationen zwischen den Akteuren... IT pro > IT-Unternehmen |
Informationssystem Ein Unternehmen schafft Wert, indem es Information bearbeitet, insbesondere in dem Fall der Dienstleistungsunternehmen. So besitzt die... IT pro > Information System |
Einführung in die Projektverwaltung Man bezeichnet als Projekt eine Reihe von Aktionen die unternommen werden um einem definierten Bedarf in einer festgelegten Frist... IT pro > Projektmanagement |
Change Management Ein Unternehmen, das sich in einem Umfeld befindet, in dem laufend Veränderungen geschehen, muss sich verändern und erneuern, um... IT pro > Führung des Wandels |
Berufe im Informatikbereich Die Informatik spielt heutzutage in den meisten Unternehmen eine entscheidende Rolle, dadurch hat sich der Beruf des Informatikers in... IT pro > IT-Berufen |
Qualität der Begriff « Qualität» wird zunehmend in den Unternehmen verwendet, sei es im Nahrungsmittelsektor, in der Industrie oder sogar... IT pro > Qualität |
Front Office und Back Office Die Begriffe Front Office (auf Deutsch « Handel ») und Back Office (« Hinter-Geschäft ») werden verwendet, um die Teile des... IT pro > IT-Unternehmen |
Einführung eines Qualitätsansatzes Die Verbesserung der Qualität (Reduzierung der Nichtqualität und Verbesserung der Arbeitsprozesse) in einem Unternehmen, setzt eine... IT pro > Qualität |
Auftragsgeber /Projektbetreuung Man bezeichnet als Auftraggeber (manchmal auch Auftragserteilung, notée MOA ) den Rechtsträger, der ein Bedürfnis hat und die... IT pro > Projektmanagement |
Faktoren der Veränderung Änderungen liegen darin begründet, dass man feststellt, dass es eine Lücke zwischen den Zielen einer Organisation und den Mitteln... IT pro > Führung des Wandels |
TCO (Total Cost of Ownership) Die TCO (Total Cost of Ownership, zu übersetzen mit Gesamtbetriebskosten) stellt die globalen Kosten eines Guts (ein Informatiksysteme... IT pro > Information System |
Computer-Wartungstechniker Le Computer-Wartungstechniker (manchmal als Support-Techniker bezeichnet ) ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Arbeitsplätze,... IT pro > IT-Berufen |
Intranet und Extranet Ein Intranet besteht aus mehreren Internet-Diensten (zum Beispiel einem Webserver) innerhalb eines lokalen Netzwerks, sie sind also... IT pro > IT-Unternehmen |
Qualitätsorganisation Die Einführung eines Qualitätsansatzes ist ein globales Unternehmensprojekt, welches alle Mitarbeiter mobilisiert. Es ist daher... IT pro > Qualität |
Widerstand gegen Veränderung Um Änderungen vorauszuplanen, ist es nötig, die Risikofaktoren zu kennen, und vor allem darüber Bescheid zu wissen, was Veränderungen... IT pro > Führung des Wandels |
Methodologie und Projektsteuerung Die Projektverwaltung - die Notwendigkeit einer klaren Methodologie Man bezeichnet als « Projektverwaltung » (eventuell auch... IT pro > Projektmanagement |
Hotline-Mitarbeiter Ein Servicetechniker (auch als Tele-Assistent, Hotline-Techniker oder Hotline-Mitarbeiter) ist Techniker im Bereich der... IT pro > IT-Berufen |
Gouvernanz der Informationssysteme (IT-Gouvernanz) Der Begriff« Gouvernanz » bezeichnet die Kapazität einer Organisation, in der Lage zu sein ihre eigene Funktionsweise zu kontrollieren... IT pro > Information System |
Netzwerktechniker Die Aufgabe des Netzwerktechnikers besteht darin, sich um die Geräte oder Verkabelung eines Netzwerks zu kümmern, um den Benutzern... IT pro > IT-Berufen |
Qualitätsmanagement Die Prinzipien des Qualitätsmanagement die in der Norm ISO9004: 2000 eingeführt werden, definieren ein Referenzrahmen (auf Englisch... IT pro > Qualität |