QoS - Qualità di servizio QoS - Qualidade de serviço QoS - Qualité de service QoS - Quality of service

Das Konzept der Dienstgüte

Der Begriff QoS (Akronym für « Quality of Service », zu deutsch « Dienstgüte ») bezeichnet die Fähigkeit einen Dienst zu leisten (insbesondere ein Kommunikationsträger) der Norm-Forderungen bezüglich Antwortzeiten und Bandbreite erfüllt.

Angewandt auf Netze mit Paketkommunikation (auf Router basierte Netze) bezeichnet die QoS die vertragliche Fähigkeit, Paket mit einem annehmbaren Stand an Verluste für unterschiedliche Zwecke zu sichern (VoIP , Videokonferenz, etc.)

Tatsächlich, und im Gegensatz zu Netze mit Kreiskommunikation, wie etwa das Telefonschaltnetz, wo ein Kommunikationskreis für die Dauer der Verbinden, reserviert wird, ist es im Internet möglich den Weg der verschiedenen Pakete vorzubestimmen.

Daher kann keine Kommunikation im Stande sein, einen stetigen Durchsatz ohne gewisse Unanehmlichkeiten, garantieren . Aus disem Grunde gibt es Verfahren, sogenannte QoS Verfahren, die verschiedene Netzströme auseinander halten können und einen Bandbreitenanteil für stetige, unterbrechungsfreie Dienste reserviert.

Dienststufen

Der Begriff « Dienststufen » (eng. Service levelbezeichnet die Stufenforderung an die Netzfähigkeit, mit Dienste point-to-point oder End-to-End beim beim vorgegebenen Netzvberkehr, zu gewährleisten. Es gibt allgemein 3 verschiedenen QoS Stufen :
  • Beste Mühe (eng. best effort), sie bietet keinen Unterschied zwischen de Netzdurchflüsse und keinerlei Garantie. Diese Dienststufe wird daher manchmal genannt lack of QoS.
  • Differenzierter Dienste (eng. differenciated service oder soft QoS), bindet Prioritätslevel an den Netzströme ohne abermals strickte Garantie-Massnahmen.
  • Garantierter Dienst (eng. guaranteed service oder hard QoS), reserviert Netzressourcen für bestimme Stromtypen. Die beste Methode für das Erhalten eines solchen DienstPegel ist RSVP ( Resource reSerVation Protocol, zu deutsch Resourcenreservierungsprotokoll).

Dienstgütekriterien

Die wichtigsten Kriterien für das Erlangen von Dienstgüte sind :

  • Durchsatz (eng. bandwidth, manchmal auch Bandbreite durch Sprachübertreibung, das definiert den höchsten Informationsaufwand per Zeitenheit.
  • Schwankung (eng. jitter) : sie bezeichnet eine Genauigkeitschwankung, im Takt oder in der Phase, von Digitalsignale.
  • Latenz, Delay oder Antwortzeit (eng. delay) : sie bezeichnet den Versatz zwischen gesendete und empfangene Pakete.
  • Paketverlust (eng. packet loss) : entspricht das nicht abliefern eines Datenpakets, im allgemeinen durch Netzverkehrüberlastung verursacht
  • Entriegelung (desequencing) (eng. desequencing) : Die Ordnung der Paketankunft wurde geändert.


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