Einführung zum e-Business Es ist heutzutage bekannt, dass die neuen Technologien, insbesondere der Zugang zum Internet, Kommunikationen zwischen den Akteuren... IT pro > IT-Unternehmen |
Front Office und Back Office Die Begriffe Front Office (auf Deutsch « Handel ») und Back Office (« Hinter-Geschäft ») werden verwendet, um die Teile des... IT pro > IT-Unternehmen |
Intranet und Extranet Ein Intranet besteht aus mehreren Internet-Diensten (zum Beispiel einem Webserver) innerhalb eines lokalen Netzwerks, sie sind also... IT pro > IT-Unternehmen |
Groupware Als "Groupware" bezeichnet man Methoden und Software-Tools, die es Usern ermöglichen, über Netzwerke gemeinsam zu arbeiten. Der... IT pro > IT-Unternehmen |
Workflow - Verwaltung der Unternehmensprozesse Als "Workflow" (wörtlich übersetzt "Arbeitsfluss") versteht man die Modellierung und informatische Verwaltung aller zu erfüllenden... IT pro > IT-Unternehmen |
BPM - Business Process Management Als « BPM » (Business Process Management, wörtlich übersetzt "Verwaltung der Unternehmensprozesse ») bezeichnet man den Ansatz,... IT pro > IT-Unternehmen |
Unternehmensportale (Enterprise Portals) Als "Unternehmensportal" bezeichnet man eine intranet -Plattform, die Zugriff auf Unternehmensdaten und Ressourcen des... IT pro > IT-Unternehmen |
Einführung zum e-Commerce (Internethandel) Als « Internethandel » (oder e-Commerce) bezeichnet man den Einsatz eines elektronischen Mediums zur Durchführung von kommerziellen... IT pro > IT-Unternehmen |
Customer Relationship Management (CRM) - Verwaltung der Kundenbe Der Kunde ist in der Regel die Haupteinkommensquelle für Unternehmen. Durch Veränderungen in der Wirtschaft, die in erster Linie auf... IT pro > IT-Unternehmen |
Call Centers (Hotline / Help Desk) Als Call Center bezeichnet man eine unternehmenseigene oder externe Plattform zur Unterstützung der User. Call-Center bieten die... IT pro > IT-Unternehmen |
Supply Chain Management (SCM) In einem Produktionsunternehmen hängt die Erzeugungszeit für ein Produkt stark von der Versorgung mit Rohstoffen, Montageteilen und... IT pro > IT-Unternehmen |
e-Procurement - Verwaltung der Einkaufsfunktion Der Begriff« e-Procurement » (für Electronic Procurement, manchmal abgekürzt als eprocurement, übersetzt « elektronische... IT pro > IT-Unternehmen |
Marktplätze Ein « Marktplatz » (auf Englisch market place oder e-marketplace für elektronischen Marktplatz) ist eine virtuelle Austauschplattform,... IT pro > IT-Unternehmen |
Supplier Relationship Management (SRM) Der Begriff « Supplier Relationship Management » (abgekürzt SRM), übersetzt « Verwaltung der Lieferantenbeziehungen » bezeichnet die... IT pro > IT-Unternehmen |
Employee Relationship Management (ERM) Der Begriff « Employee Relationship Management » (abgekürzt ERM), übersetzt « Verwaltung der Angestelltenbeziehungen » bezeichnet die... IT pro > IT-Unternehmen |
Knowledge Management (KM) - Wissensmanagement Als « Knowledge Management » (abgekürzt KM, auf Deutsch Wissensmanagement) bezeichnet man Methoden und Softwaretools, durch die das... IT pro > IT-Unternehmen |
Enterprise Resource Planning (ERP) oder Integrierte Verwaltungs- ERP (auf EnglischEnterprise Resource Planning), auch alsIntegrierte Verwaltungs-Softwarpakete bezeichnet PGI, sind Anwendungen, deren... IT pro > IT-Unternehmen |
Enterprise Application Integration (EAI) Das Ziel derEAI (Enterprise Application Integration, übersetzt Integration der Unternehmensanwendungen ) ist die Interoperabilität und... IT pro > IT-Unternehmen |
PLM (Product LifeCycle Management) Während bei der Verwaltung der Kundenbeziehungen (CRM - Customer Relationship Management) kundenbezogene Informationen gesammelt... IT pro > IT-Unternehmen |
ILM (Information Lifecycle Management) Mit der Öffnung des Informationssystem der Unternehmen für ihre Partner und immer effizientere Telekommunikationsmittel steigt das... IT pro > IT-Unternehmen |