Change Management

Heutzutage ist jedem klar, dass e-Business Projekte von Change Management Bemühungen begleitet werden müssen, um erfolgreich zu sein.

Darüber, wie diese Bemühungen allerdings umgesetzt werden sollen, sind die Meinungen geteilt :

• Das Projektteam leitet das Change Management selbst ;
• Ein spezielles internes Team ist für das Change Management zuständig, gemeinsam mit dem Projektteam ;
• Die Change Management Maßnahmen werden von einer externen Beratungsgesellschaft übernommen.

Internes Projektteam

Manche Projektleiter sehen die Leitung des Projekts und die Durchführung des Change Management als untrennbar an, daher müssen sie vom selben Team durchgeführt werden, vorausgesetzt, das Projetteam ist das Team, das das Projekt am besten kennt. Außerdem sind die Kosten für zusätzliche spezielle menschliche Ressourcen oft beträchtlich, was bei der Festlegung des Projektbudgets oft miteinbezogen wird.

In diesem Fall ist das Projektteam allerdings selbst Teil der Lösung, die es schafft und leitet, daher kann es ihm sehr schwer fallen, bestimmte Komponenten nachträlglich in Frage stellen. Außerdem kann es vorkommen, dass das Projektteam nur die Voränderungsvorschläge umsetzt, die sich nicht stark auf die Arbeitsbelastung des Teams auswirken. Außerdem ist es wahrscheinlich, dass die Tätigkeiten des Change Management zugunsten des Projektmanagements vernachlässigt werden, vor allem in Verlustperioden.

Spezielles internes Team

Das Aufstellen eines speziellen internen Teams kann sicherstellen, dass Change Management kontinuierlich durchgeführt werden, von Mitarbeitern, die die Personen ausfindig machen können, die wichtige Positionen einnehmen und das Unternehmen und dessen Funktionsprinzipien gut kennen.

Ein spezielles internes Team kann gewisserweise die Beständigkeit der Ansätze gewährleisten, bei kontrollierten Kosten und Kompetenzeinsatz.

Externer Berater

Entschließt man sich, eine Beratungsfirma mit dem Change Management zu betrauen, stehen einem spezialisierte Berater zur Seite, deren Aufgabe die Durchführung von Change Management ist, und zwar über eine gegebene Periode zu einem zuvor festgesetztem Preis.

Der Berater stellt außerdem einem neutralen Dritten dar, der nicht im Unternehmen eingebunden ist, weder affektiv, noch in einer Machtstruktur, und der manchmal als Mediator fungieren kann. Außerdem hat er aufgrund seiner Stellung legitime Kompetenzen in dem Bereich, die nur wenige in Frage stellen werden.

Allerdings ist ein gewisses Ausmaß an Arbeit nötig, um dem Berater das Unternehmen näherzubringen, mit seiner Organisation, der Belegschaft und Kultur.

Letzte Änderung am Montag 4 Mai 2009 à 15:00:00.Das Dokument mit dem titel « Change Management - Projektteam » aus Kioskea (de.kioskea.net) zur verfügung gestellt wird unter den bedingungen der Creative Commons lizenz. Können Sie ändern, Kopien dieser Seite, unter den Bedingungen der Lizenz, als diese Bewertung deutlich.