Respekt anderen gegenüber

Das Forum der Seite Kioskea vereint Personen verschiedener Milieus, die alle denselben Zweck verfolgen : gegenseitige Hilfestellung im PC-Bereich. All diese Personen, die zur Hilfestellung beitragen, sind freiwillige und unbezahlte User.

Höflichkeit

Daher ist gegenseitiger Respekt bei der Benützung des Forums ein wichtiger Faktor. Jede neue Nachricht sollte daher eine Höflichkeitsfloskel enthalten, um sich vorzustellen.

Hier ein Beispiel, das man vermeiden sollte :

GEBT MIR DRIVER FÜR MEINEN AGFA1230/XP

Die folgende Formel ist vorzuziehen :

Guten Tag,
Ich bin auf der Suche nach Drivern für meinen Scanner AGFA1230 unter dem System Windows XP.
Danke im Voraus für Ihre Antwort !
Stéphane L.

Dank

Um das Beitragen verschiedener User zu ermuntigen, ist es wichtig, den Usern, die Ihnen helfen, zu danken. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage anderswo finden, zögern Sie nicht, sie im Forum zu posten : vielleicht hilft sie auch jemand anderem weiter !

Bescheidenheit

Es kann vorkommen, dass manche User Nachrichten posten, die nicht direkt die Frage beantworten oder Lösungen vorschlagen, die Ihnen nicht geeignet erscheinen. In diesem Fall ist es gern gesehen, wenn Sie Ihre Meinung zum Thema abgeben, ohne dem vorherigen Vorschlag heftig zu widersprechen. Im Forum ist generell ein höflicher Umgang empfehlenswert.

Vor dem Versenden einer neuen Nachricht ist es sinnvoll, über die Suchmaschine festzustellen, ob ein gleichartiges Problem nicht schon früher gepostet wurde. Wenn das der Fall ist, und die frühere Nachricht Ihre Frage nur teilweise beantwortet, verfassen Sie Ihre eigene Nachricht im geeignenten Forum. Wenn andere User auf Ihre Nachricht antworten, müssen Sie lediglich selbst auf Ihre Nachricht antworten, um die Diskussion weiterzuführen. Sie können sogar noch einige Stunden später auf Ihre eigene Nachricht antworten, um sie wieder aufsteigen zu lassen.

Erwarten Sie aber keine sofortige Antwort der anderen User, es handelt sich hier um freiwillige und ehrenamtliche Personen, die möglicherweise die Antwort auf Ihr Problem gar nicht kennen

Für den Komfort aller, also einerseits der User, die in einem Forum nach einer Antwort suchen und andererseits derjenigen, die versuchen, Lösungen für Ihre Probleme zu finden, ist es empfehlenswert :

• Ihre Nachricht nicht mehrmals im Forum zu posten. Die beitragenden User werden ihr Bestes tun, um so schnell wie möglich auf Ihre Nachricht zu antworten. Wenn sie allerdings nach 24 Stunden noch keine Nachricht haben, können Sie Ihre ursprüngliche Nachricht an die Spitze des Forums aufsteigen lassen, indem Sie einfach selbst darauf antworten.
• Nicht in eine laufende Diskussion hineinzuposten, die nicht die Ihre ist, wie zum Beispiel : « Helft mir, ich habe das selbe Problem und niemand antwortet mir »